Кресло-коляска и средства передвижения или перемещения оформляются в качестве зарегистрированного багажа и перевозятся в багажном отделении воздушного судна. Для предотвращения повреждения кресла-коляски или потерь деталей при транспортировке рекомендуется сдавать кресло-коляску, средство передвижения или перемещения в багаж в упакованном виде.
Кресло-коляску с механическим приводом пассажиры могут использовать до посадки на борт воздушного судна или сдать в багаж во время регистрации на рейс. Пассажирам, использующим кресло-коляску с электрическим приводом, необходимо обязательно оформить такое кресло-коляску в багаж во время прохождения регистрации на рейс. Перевозка кресла-коляски с электрическим приводом осуществляется в соответствии с правилами безопасности, аккумуляторная батарея должна быть отсоединена, клеммы аккумулятора изолированы во избежание короткого замыкания. Пассажиры, использующие кресло-коляску с электрическим приводом, обязаны иметь при себе инструкцию, набор ключей, приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора кресла-коляски, а также защитный чехол-упаковку для аккумулятора. Батарея должна перевозиться в салоне воздушного судна. Отсоединение клемм аккумулятора производится сопровождающим лицом или работником аэропорта под контролем пассажира и по его просьбе.
Мощность аккумулятора ионно-литиевой аккумуляторной батареи кресла-коляски не должна превышать 300 Ватт-час. Пассажир может провозить только одну запасную батарею энергоемкостью не более 300 Ватт-час или две запасные батареи, энергоемкость каждой из которых не превышает 160 Ватт-час. Запасные батареи должны также перевозиться в салоне воздушного судна.
После сдачи кресла-коляски в багаж, пассажира доставят к самолету на кресле-коляске, предоставленном аэропортом. Кресло-коляска возвращается пассажиру сразу после выхода из самолёта, либо в зоне выдачи багажа — в этом случае пассажира с ограниченной подвижностью доставят к месту выдачи багажа на кресле-коляске, предоставленном аэропортом.
Мы рекомендуем заблаговременно, не позднее, чем за 1 час 20 минут до времени вылета, прибыть на регистрацию в аэропорт и обязательно обращаться на стойку регистрации для того, чтобы наш персонал мог оказать Вам необходимую помощь.
Сопровождающий, обеспечивающий уход за пассажиром в полете, регистрируется совместно с пассажиром, которого он сопровождает. На борту сопровождающему предоставляется место рядом с пассажиром.
Для того чтобы мы могли предоставить Вам возможность разместиться в салоне до начала посадки других пассажиров просим прибывать к выходу на посадку не позднее времени начала посадки, указанного в посадочном талоне
Внимание!
Перевозчик имеет право отказать в перевозке пассажиру, если состояние его здоровья угрожает безопасности самого пассажира или других лиц, что подтверждается медицинскими документами, а равно создает беспорядок и неустранимые неудобства для других лиц, а также при отсутствии возможности на отдельных воздушных судах предоставить условия, необходимые для перевозки пассажира. Инвалидам и пассажирам с ограничениями жизнедеятельности не предоставляются места в ряду аварийных выходов.
По прибытию в аэропорт «Череповец» Вы можете воспользоваться специальной кнопкой вызова сотрудника аэропорта, находящейся справа от входов в терминалы аэровокзала. Если Вы уже находитесь в аэровокзале, необходимо обратиться на стойку информации (касса), расположенную рядом со стойками регистрации, для вызова сотрудника, который окажет Вам помощь.
Вы можете пройти все этапы процедур перед вылетом самостоятельно: регистрацию на рейс, предполетные процедуры, обязательно сообщите при регистрации о необходимой Вам помощи при посадке на борт воздушного судна.
По запросу, представленному пассажиром при бронировании и заключении договора воздушной перевозки (покупке авиабилета), без взимания дополнительной платы оказываются следующие услуги:
По вопросам специального обслуживания Вы можете обратиться через обратную связь на сайте ООО «Авиапредприятие «Северсталь».
Подписывайтесь на рассылку новостей и Вы всегда будете в курсе всех проводимых у нас акций, скидок и самыми первыми узнавать о важных новостях.
Спасибо. Вам на почту отправлено сообщение с подтверждением на подписку.
Спасибо, ваша подписка оформлена.
Подписка оформлена.
Эти cookie-файлы необходимы для функционирования сайта и не могут быть выключены.
Используются для обеспечения таких операций как авторизация, заполнение форм, установка настроек конфиденциальности. Вы можете заблокировать эти cookie-файлы используя настройки браузера, но в этом случае вы не сможете пользоваться всеми функциями сайта.
Это cookie-файлы устанавливаемые через наш сайт сторонними сервисами.
Эти cookie-файлы могут использоваться сторонними организациями для сбора обезличенной информации о ваших интересах для отображения релевантных рекламных предложений на других сайтах. Так же определяется версия вашего браузера и примерный тип устройства.