Важная информация
В связи с отсутствием информации об открытии воздушного пространства и аэропортов юга России, Северсталь Авиа считает необходимым информировать своих пассажиров об отмене рейсов до 01 июня 2022 года и закрытии продажи на рейсы до 01 июля 2022 года по маршрутам:
-
Череповец – Геленджик – Череповец
-
Череповец – Анапа – Череповец
-
Череповец – Симферополь – Череповец
-
Ухта – Анапа – Ухта
-
Ухта – Симферополь – Ухта
-
Петрозаводск – Анапа – Петрозаводск*
-
Петрозаводск – Симферополь – Петрозаводск*
Пассажиры указанных рейсов могут осуществить вынужденный обмен с заменой маршрута в/из аэропорты Сочи и Минеральные Воды (при наличии рейсов и свободных мест) или вынужденный возврат авиабилетов по месту приобретения.
Обмен
-
по авиабилетам, оформленным на нашем сайте https://severstal-avia.ru или в кассе аэропорта Череповец, Вы можете произвести путем направления заявки в разделе «Изменения в билете (Вынужденное изменение условий перевозки)» или на электронную почту tickets@severstal-avia.com;
-
по авиабилетам, оформленным на сайтах и в кассах агентств по продаже авиаперевозок, производится по месту приобретения.
Возврат денежных средств
-
по авиабилетам, оформленным на нашем сайте https://severstal-avia.ru, Вы можете произвести в разделе «Проверить заказ» ;
-
по авиабилетам, оформленным в кассе аэропорта Череповец, производится пассажиром в этой же кассе при предъявлении авиабилета, чека об оплате, паспорта и заявления пассажира;
-
по авиабилетам, оформленным на сайтах и в кассах агентств по продаже авиаперевозок, производится по месту приобретения.
*на данные рейсы продажа не закрыта