Как купить билет/услугу

Мы подготовили для Вас видеоинструкцию, которая поможет оформить перевозку и при необходимости добавить комфорта в путешествие – выбрать место в салоне воздушного судна, добавить багаж или страховку на официальном сайте Северсталь Авиа www.severstal-avia.ru:

Видеоинструкция

Как купить билет или услугу на официальном сайте Северсталь Авиа:

1. На главной странице сайта в виджете поиска выберите интересующее вас направление, дату вылета, количество пассажиров и, при необходимости, вид льготного тарифа. Нажмите кнопку «Поиск».
2. На появившейся странице выберите подходящий рейс, ознакомьтесь с условиями применения тарифов и для подходящего тарифа нажмите кнопку «Выбрать».
3. Проверьте информацию о выбранном рейсе и тарифе и подтвердите свой выбор, нажав кнопку «Продолжить».
4. При необходимости добавьте дополнительные услуги в заказ – выберите место в салоне воздушного судна или добавьте дополнительный багаж.
5. Внесите информацию о пассажире: вид и данные документа, дату рождения, контакты и другое. Ознакомьтесь и согласитесь с условиями обработки персональных данных. Нажмите кнопку «Продолжить».

   Фамилия, имя, отчество (если имеется) и номер документа пассажира вводятся русскими и/или латинскими буквами. При внесении данных заграничного паспорта - как записано в заграничном паспорте. При введении номера свидетельства о рождении – серию и номер. Номер документа вводится без пробелов. Отчество пассажира – не обязательно для заполнения. Графа с контактами обязательна для заполнения.

6. Ваш билет забронирован и ожидает оплаты в течение времени, указанном на этой странице (тайм лимит). В противном случае полетные сегменты будут автоматически аннулированы. При необходимости добавьте в заказ дополнительную услугу «Страхование». Если на предыдущих страницах Вы не добавили другие дополнительные услуги – выбор места и дополнительный багаж, то можно вернуться к этому шагу на этом этапе. Обязательно ознакомьтесь с:
   • условиями применения тарифа;
   • правилами перевозки;
   • условиями дополнительных услуг (выбор места, дополнительный багаж, страхование);

   Переходите к оплате заказа, нажав кнопку «Продолжить».

   Доступен способ оплаты банковской картой или Sber Pay. Оплата происходит через ПАО «СБЕРБАНК» с использованием, банковских карт следующих платежных систем: Мир, Visa, MasterCard.

   Оплата указанных в иностранной валюте тарифов и сборов на территории РФ производится в рублях по системному курсу, рассчитанному исходя из курса ЦБ РФ. По правилам международных платежных систем (МИР, VISA, MasterCard) авиакомпания оставляет за собой право уточнять у пассажиров обстоятельства бронирования авиабилета и его оплаты по указанным контактным данным, а также приостанавливать действие авиабилетов в случае не поступления денежных средств на счет ООО «Авиапредприятие «Северсталь».

   Ряд зарубежных банков взимает дополнительные суммы в качестве комиссионных за операцию Онлайн - оплаты. Для уточнения условий оплаты свяжитесь со своим банком-эмитентом.

   Документом, удостоверяющим заключение договора между пассажиром и Северсталь Авиа, является маршрутная квитанция, которая после оплаты поступит на электронный адрес, указанный в заказе, с электронного адреса noreply@mail.severstal-avia.ru. Если Вам необходимо представить финансовые отчётные документы о полете, сохраняйте посадочный талон и маршрут-квитанцию. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.

   Электронный чек также будет направлен на электронную почту, указанную при бронировании, с электронного адреса noreply@sbis.ru. Чек формируется в течение суток с момента покупки билета. Чтобы сохранить его в формате pdf, нажмите «Подробнее», а затем «Скачать». QR код отобразится только после скачивания чека.

   

7. Введите реквизиты банковской карты и нажмите кнопку «Оплатить». На Ваш номер телефона, привязанный к банковской карте, поступит смс-сообщение с одноразовым паролем. Введите его в появившемся окне на экране.
8. Поздравляем, Вы успешно оформили перелет с Северсталь Авиа! На регистрации достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность пассажира и указанный в заказе.

   Проверка заказа:

   Чтобы проверить свой заказ, перейдите в раздел «Мой заказ», указав номер заказа или номер билета и фамилию пассажира. Там вы найдете маршрут-квитанцию электронного билета (ЭБ), при наличии - электронные многоцелевые документы (ЭМД) на дополнительные услуги или операции обменов и возвратов. После окончания перевозки выгрузка маршрут-квитанции из системы бронирования недоступна.