При необходимости в отношении собственных рейсов мы предоставляем справки о подтверждении перелета, стоимости перевозки, размере зарегистрированных тарифов на конкретную дату и расстоянии по маршруту
Стоимость справки зависит от срока предоставления:
Срок предоставления справки по электронной почте* |
Стоимость (одна справка), руб.
|
---|---|
В течение 15-ти дней с момента оплаты и получения в адрес авиакомпании заявления
|
500 ₽
|
В течение 3-х рабочих дней с момента оплаты и получения в адрес авиакомпании заявления
|
1000 ₽
|
*Оригинал справки направляется Заявителю «Почтой России», сроки доставки согласно ФЗ №176 (ред. от 29.06.2018) ст. 16 «О почтовой связи»
В каком виде и куда приходит справка?
Пассажир получает скан справки на электронную почту, которую указал в заявлении. Если требуется оригинал, компания отправляет справку Почтой России по адресу из заявления
Порядок предоставления справок:
1. Оплата за выдачу справки о факте совершения или стоимости перевозки, взимается с учётом того, что одна справка выдаётся с подтверждением одного полёта одного пассажира или о стоимости одной перевозки одного пассажира (кроме случаев, совершения перелета по тарифу «туда-обратно» или по трансферному тарифу).
2. Справка, выдаваемая в отношении одного пассажира с 2-х лет, оплачивается в установленном порядке. Справка для пассажира до 2-х лет выдаётся бесплатно в случае одновременного предоставления ответа на одном бланке на сопровождающего взрослого пассажира и ребенка.
3. Справка выдаётся только после факта оплаты сбора.
4. Физическое лицо вправе запрашивать справку только по перевозкам, совершённым им лично, или лицом, касательно которого он признан законным представителем в соответствии с гражданским и семейным законодательством. Данный факт должен быть подтверждён документально. Юридическое лицо вправе запрашивать информацию только в отношении лиц, состоящих с ним в трудовых отношениях с приложением документов, подтверждающие наличие трудовых отношений (копия трудовой книжки).
5. Справка выдаётся на фирменном бланке Авиапредприятия за подписью начальника службы организации перевозок (СОП) или лица, замещающего его в установленном порядке.
6. Справка действительна для предъявления по месту требования (в том числе для предъявления в бухгалтерию для подтверждения факта перелёта). Справка не имеет ограничений по сроку действия.
7. Справка оформляется в свободной форме и содержит ответ на поставленный вопрос.
В случаях задержки/отмены/переноса рейса Авиапредприятие Северсталь оформляет справки без оплаты. Для оформления таких справок заполните и направьте Заявление на оформление справок
О подтверждении перелета (без указания стоимости)
О стоимости перевозки
О размере зарегистрированных тарифов на конкретную дату
О расстоянии по маршруту
Об отсутствии рейсов на конкретную дату
Об отсутствии билетов на конкретный рейс
Ознакомьтесь с условиями оформления справок. Заполните и направьте Заявление на оформление справок. Оплатите стоимость услуги (в зависимости от сроков оформления справки) и ожидайте скан копию справки на электронный адрес в течение 3х, либо 15ти дней с момента отправки заявления (в зависимости от выбранных сроков предоставления услуги).
Доставка оригинала справки зависит от услуг Почты России и расстояния между вашим городом и местом отправления.
Заказать справку об отмене, задержке, переносе рейса можно, заполнив форму. Справка предлагается бесплатно.