Карты лояльности

Ниже описаны условия действия ранее оформленных карт «Летайте с нами» и Корпоративная карта «Северсталь»:

Владельцы карт приобретают авиабилет по льготному тарифу, действующему на дату приобретения;
В случае, если Вы не осуществили ни одного перелета по карте «Летайте с нами» за последние 365 дней, Ваш профиль автоматически аннулируется из программы;
В случае, если Вы являетесь держателем карты «Добро пожаловать», то для Вас доступно оформление перевозки по карте «Летайте с нами» и применяются все условия данной карты. Правило действует с 13.06.24;
Количество мест на рейсах по тарифам ограничено.

	Летайте с нами, эконом	Корпоративная карта «Северсталь», эконом
Условия предоставления	Применяется для пассажиров, принимающих участие в программах лояльности «Летайте с нами» и «Добро пожаловать» (выдача карт приостановлена)	Применяется для пассажиров, принимающих участие в программе лояльности «Корпоративная карта «Северсталь» (выдача карт приостановлена)
Маршруты, на которых доступен тариф	Череповец — Москва — Череповец, Череповец — Санкт-Петербург — Череповец	Череповец — Москва — Череповец, Череповец — Санкт-Петербург — Череповец, Череповец — Калининград — Череповец, Череповец — Минеральные Воды — Череповец, Череповец – Мурманск – Череповец, Москва – Петрозаводск – Москва, Череповец — Сочи — Череповец, Череповец — Анапа — Череповец, Череповец — Геленджик — Череповец, Череповец – Минск – Череповец
Код тарифа	LETAJTE, LETAJTEW	SEVERSTA
Место оформления перевозки	На сайте www.severstal-avia.ru и в агентствах по продаже авиабилетов (при предъявлении карты)	Только на www.severstal-avia.ru
Изменение данных пассажира в случае внесения изменений через колл-центр, на сторонних сайтах или в сторонних агентствах взимаются дополнительные сборы	500 руб	500 руб
Обмен более 24 часов до времени вылета рейса	Бесплатно	Бесплатно
Обмен менее чем за 24 часа до времени вылета рейса и после вылета рейса в случае отсутствия мест в нужном классе может потребоваться доплата до более высокого тарифа. Сбор взимается за каждый изменяемый участок и возврату не подлежит.	ВВЛ 2000 руб МВЛ 20 евро	ВВЛ 2000 руб МВЛ 20 евро
Возврат более чем за 24 часа до времени вылета рейса топливный сбор (YQ) и аэропортовые сборы по неиспользованным участкам маршрута подлежат возврату. Сбор за возврат взимается за каждый участок маршрута перевозки.	ВВЛ 1000 руб МВЛ 10 евро	ВВЛ 1000 руб МВЛ 10 евро
Возврат менее чем за 24 часа до времени вылета рейса и после вылета рейса топливный сбор (YQ) и аэропортовые сборы по неиспользованным участкам маршрута подлежат возврату. Сбор за возврат взимается за каждый участок маршрута перевозки.	ВВЛ 2000 руб МВЛ 20 евро	ВВЛ 2000 руб МВЛ 20 евро
Скидка для детей от 0 до 2 лет без предоставления отдельного места на ВВЛ скидка рассчитывается от величины тарифа с учетом топливного (YQ) сбора; на МВЛ – от величины тарифа без учета топливного (YQ) и других сборов	ВВЛ 100% МВЛ 90%	ВВЛ 100% МВЛ 90%
Скидка для детей от 0 до 2 лет с предоставлением отдельного места и для детей от 2 до 12 лет с предоставлением отдельного места скидка рассчитывается от величины тарифа без учета топливного (YQ) и других сборов	ВВЛ 50% МВЛ 50%	ВВЛ 50% МВЛ 50%
Выбор места	Платно	Платно
Багаж	1 место, вес в зависимости от направления	1 место, вес в зависимости от направления
Ручная кладь	1 место до 8 кг 554020 см	1 место до 8 кг 554020 см

ВВЛ – Внутренние рейсы, МВЛ – Международные рейсы.

Обмен и возврат:

Срок годности билета – 1 год с даты оформления авиабилета.

Тарифная компонента:

К участку маршрута перевозки относится тарифная компонента (ТК). Тарифная компонента - весь маршрут перевозки или часть маршрута перевозки, оцененный(ая) прямым тарифом, сквозным тарифом или построенным тарифом в одну сторону или половиной прямого, сквозного или построенного тарифа туда и обратно. Тарифный компонент может включать два последовательных пункта по маршруту перевозки (далее - участок маршрута перевозки) или несколько участков маршрута перевозки.

Багаж:

бесплатная норма провоза багажа для детей от 2 до 12 лет – 10 кг на всех направлениях;
для детей до 2х лет без предоставления отдельного места багаж не предусмотрен на всех направлениях полетов;
багаж до 203 см в сумме трех измерений (длина *высота *ширина);
разрешен бесплатный провоз в качестве зарегистрированного багажа детской коляски или люльки в случае, если они используются для пассажиров в возрасте от 0 до 12 лет.

Ограничения по количеству мест:

количество мест по каждому тарифу ограничено;
авиакомпания оставляет за собой право исключать/добавлять тарифные группы на отдельных направлениях.

Дополнительные сборы:

при оформлении перевозки через колл-центр ООО «Авиапредприятие «Северсталь», на сторонних сайтах или в сторонних агентствах по продаже авиаперевозок взимаются дополнительные сборы. Ознакомиться с дополнительными сборами колл-центра Вы можете здесь;
топливный сбор (YQ) и аэропортовые сборы взимаются за каждый участок маршрута перевозки при продаже билета, в случае, если опубликованы на запрашиваемом направлении;
при добровольном возврате, при условии возвратности билета, топливный сбор (YQ) и аэропортовые сборы возвращаются, за вычетом сбора за отказ от перевозки, предусмотренным условиями применения тарифа;
при вынужденном возврате билета топливный сбор и аэропортовые сборы возвращаются;
сборы не взимаются со следующих категорий пассажиров: INF (РМГ) – младенец до 2х лет, без предоставления места.

В случае, если ранее для участия в программе лояльности Вами были предоставлены персональные данные (ФИО, дата рождения, вид документа, номер документа, контактные данные) не в полном объеме, оформление перевозки в рамках программы лояльности не допускается.

Для обновления Ваших персональных данных в программе лояльности необходимо направить сканированную копию заполненного Согласия на обработку персональных данных на электронный адрес fbc@frirefgny-nivn.pbz.

Вступив в программу, владелец карты подтверждает, что дал согласие ООО «Авиапредприятие «Северсталь» и его уполномоченным представителям на обработку персональных данных на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу этих персональных данных уполномоченным представителям ООО «Авиапредприятие «Северсталь» в целях реализации программы. Владелец карты подтвердил, что переданные в ООО «Авиапредприятие «Северсталь» персональные данные: Имя, Фамилия, Отчество, сведения о дате и месте рождения, адресах проживания, телефонных номерах, паспортных данных, адресах электронной почты являются достоверными и могут обрабатываться ООО «Авиапредприятие «Северсталь» и его уполномоченными представителями с заявленной целью. Владелец карты дал разрешение ООО «Авиапредприятие «Северсталь» направлять ему электронные письма/информационные сообщения на указанный адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона, включающие информацию о проводимых ООО «Авиапредприятие «Северсталь» рекламных акциях, а также сообщения иного информационного характера.

Владелец карты подтвердил факт дачи ООО «Авиапредприятие «Северсталь» согласия на обработку и передачу персональных данных.

Согласие дается на срок участия в программе (и до истечения 5 (пяти) лет после окончания года, в котором прекращено участие в программе) и может быть в любой момент отозвано владельцем карты путем направления письменного уведомления в ООО «Авиапредприятие «Северсталь» на почтовый адрес: 162693, Россия, Вологодская обл., Череповецкий район, д. Ботово, Аэропорт, для СОП.

ООО «Авиапредприятия «Северсталь» оставляет за собой право изменить условия действия программ лояльности в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте www.severstal-avia.ru.

Наименование услуг	Единицы измерения	Стоимость, руб.
Сбор за оформление авиабилета ЕТ/ЭБ	1 билет	500 ₽
Сбор за внесение изменений в заказ (ошибки в ФИО, дате рождения) ЭМД/EMD (ошибки в ФИО, дате рождения)	1 билет	500 ₽
Сбор за оформление добровольного обмена/возврата ЭМД/EMD	1 билет	500 ₽
Сбор за оформление дополнительных услуг «Выбор места», «Дополнительный багаж» ЭМД/EMD	1 услуга	500 ₽
Прохождение онлайн-регистрации	1 услуга	500 ₽
Предоставление дубликата ЕТ/ЭБ, ЭМД/EMD	1 услуга	500 ₽
Оформление на лист-ожидания	1 услуга	500 ₽

При возврате билета сборы не возвращаются