Да, Вы можете оформить вынужденный обмен. При вынужденном изменении условий договора воздушной перевозки пассажира доплата с пассажира не взимается. Важно предоставить подтверждающие документы. Если билеты были оформлены на нашем официальном сайте, то заполните форму "Обмен билетов" в разделе "Обратная связь". В остальных случаях обратитесь по месту оформления перевозки.