Возврат билетов производится согласно условий применения тарифа. Возврат денежных средств наличными пассажиру не производится, пассажиру выдается «Справка о возврате авиабилетов, оформленных по ВПД МО России».
Штрафы берутся наличными с пассажира согласно условиям применения тарифа.
В случае отмены рейса или изменения Перевозчиком даты вылета, билеты, приобретенные по ВПД, подлежат замене на другой рейс без взимания с пассажира дополнительных сборов.
В случае добровольного отказа пассажира от всей перевозки или части перевозки, подлежащие оплате сборы оплачиваются за счет средств воинского пассажира и возмещению за счет средств Минобороны России не подлежат.
