Вопросы и ответы

Какие документы мне нужно предоставить, чтобы обратиться за вынужденным возвратом по медицинским показаниям?

Вынужденный возврат авиабилета в связи с болезнью пассажира производится на основании одного из предоставленных в Авиапредприятие или агентство, оформившее авиабилет, медицинских документов, подтверждающих противопоказания к перелету:

1. Оригинала справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса. Справка должна содержать:

• четко читаемое название, реквизиты медицинского учреждения, выдавшего справку;
• печать медицинского учреждения, выдавшего справку;
• четко читаемую должность и фамилию врача, выдавшего справку;
• подпись, печать врача, выдавшего справку;
• подпись, печать заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку;
• дату выдачи справки;
• соответствие дат болезни, указанных в справке, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано «не рекомендуется перелет в указанные даты».

2. Копии листка нетрудоспособности (копии электронного листка нетрудоспособности) пассажира, которые заверены печатью и подписью ответственных лиц медицинского учреждения (главного врача / зав. отделением / лечащего врача), а также печатью медицинского учреждения или печатью и подписью ответственных лиц с места работы (отдел кадров/бухгалтерия), а также печатью организации. С приложением справки, выданной отделом кадров, подтверждающей наличие трудовых отношений.

3. Оригинала справки здравпункта аэровокзала (аэропорта). Справка должна содержать:

• четко читаемое наименование здравпункта, выдавшего справку;
• печать здравпункта, выдавшего справку;
• четко читаемую должность, фамилию врача, выдавшего справку;
• подпись врача, выдавшего справку;
• дату выдачи справки;
• запись о противопоказаниях к перелету;
• соответствие даты болезни, указанной в справке, дате перевозки.