В данном случае возврат относится к категории «вынужденный». Для возврата стоимости перевозки Вам необходимо обратиться по месту приобретения билета и предоставить подтверждающие документы. Если билет был оформлен на сайте Авиапредприятия — направьте заявку на возврат через раздел «Мой заказ»
Если билет приобретен на стороннем сайте, через агентство или в кассе аэропорта Череповец – обратитесь по месту приобретения билета. В случае, если по каким-то причинам для Вас не доступно оформить заявку на возврат через сайт, то скачайте бланк заявления. Скан-копию заполненного заявления, паспорта пассажира и необходимых документов отправьте на электронную почту gvpxrgf@frirefgny-nivn.pbz.
Если возврат осуществляется не пассажиром, а другим лицом по доверенности: необходимо предъявить нотариально заверенную доверенность на подачу заявления на возврат стоимости авиабилета в связи с вынужденным отказом от перевозки. В течение 10-ти банковских дней денежные средства будут перечислены на карту плательщика, если не предусмотрено иного. При необходимости получения дополнительных данных от пассажира срок возврата средств может быть увеличен.
Оригинал заявления необходимо направить простым почтовым отправлением по адресу: 162693, Россия, Вологодская область, Череповецкий район, д. Ботово, Аэропорт на имя главного бухгалтера — Травниковой Е.В.