Обмен билета возможен в течение срока годности билета
Вы можете внести в электронный билет только те изменения, которые предусмотрены Условиями применения тарифов (УПТ). Авиапредприятие Северсталь оставляет за собой право вносить изменения в УПТ. Однако если перевозка оплачена, то такие изменения к этой перевозке не применяются.
Ознакомиться с правилами применения тарифа можно:
Переоформление авиабилета на других пассажиров невозможно.
Обращаем Ваше внимание, на то что за изменения в билете могут взыматься дополнительные сборы в соответствии с УПТ, либо внесение изменений может быть вообще не прдусмотрено УПТ. При отсутствии на новых рейсах мест по ранее оплаченному тарифу может потребоваться оплата разницы в стоимости билетом (добор до более высокого уровня тарифа).
Обмен билета осуществляется по месту его приобретения. Онлайн обмен возможен только для билетов, приобретенных на сайте Авиапредприятия Северсталь и в кассе аэропорта Череповец. Обмен билета, приобретенного по льготным тарифам «Студент», «Школьник», «Военнослужащий», возможен только по месту его приобретения.
Что произойдет с дополнительными и специальными услугами после переоформления авиабилета?
При переоформлении авиабилета дополнительные (багаж, комфортное место) и специальные (спортивный инвентарь, домашние животные и пр.) услуги не переносятся на новый рейс и их необходимо приобретать/оформлять заново, обратившись на сайт или в отдел бронирования Авиапредприятия, в зависимости от типа услуги.
В некоторых случаях обмен авиабилета обходится дороже, чем возврат и покупка нового. Советуем Вам прежде, чем принять окончательное решение, обязательно сравнить все доступные варианты.
Пассажир имеет возможность изменить номер рейса и дату перевозки при условии, что направление перевозки не изменяется и срок пребывания пассажира в пункте назначения не будет превышать максимально разрешенного, указанного в УПТ примененного тарифа.
Обращаем Ваше внимание, что согласно правилу последовательного использования полетных купонов в случае, если авиабилет имеет несколько полетных купонов («туда» и «обратно»), то при внесении изменений в билет последовательность купонов должна сохраняться:
При вынужденном изменении условий договора воздушной перевозки пассажира доплата с пассажира не взимается.
Изменение условий договора воздушной перевозки пассажира считается вынужденным в случаях:
Для осуществления вынужденного обмена заполните и отправьте онлайн-заявление.
Подписывайтесь на рассылку новостей и Вы всегда будете в курсе всех проводимых у нас акций, скидок и самыми первыми узнавать о важных новостях.
Спасибо. Вам на почту отправлено сообщение с подтверждением на подписку.
Спасибо, ваша подписка оформлена.
Подписка оформлена.
