Возврат авиабилета, забронированного и оплаченного через сайт Авиапредприятия «Северсталь», осуществляется в соответствии с Условиями Применения Тарифа (при добровольном возврате авиабилетов может взиматься сбор). Ознакомиться с Условиями Применения Тарифа необходимо на 1-ом шаге бронирования при выборе тарифа.
Для получения возврата денежных средств за неиспользованный авиабилет пассажир должен заполнить заявление на возврат.
После того, как заявление будет оформлено, скан заявления необходимо отправить на электронную почту tickets@severstal-avia.com (отдел бронирования). О получении заявления и сумме возврата уточняйте самостоятельно по телефону +7 (8202)675-226. В течение 10-ти дней денежные средства будут перечислены на карту плательщика, если не предусмотрено иного.
Возврат средств осуществляется в течение 10 (Десяти) банковских дней с момента получения авиакомпанией оригинала заявления. При необходимости получения дополнительных данных от пассажира срок возврата средств может быть увеличен.
Оригинал заявления просим направить простым почтовым отправлением по адресу:
162693, Россия,Вологодская область,Череповецкий район, д. Ботово, Аэропорт на имя главного бухгалтера – Травниковой Е.В.